이용방법

고객 이용 가이드

신속한 일처리를 원하신다면...문의 전화는 "NO"
견적의뢰서를 등록해 주시면 순서대로 전화드리고 있습니다.

※ ‘시공사’, ‘파트너스’, ‘협력사’는 동일한 용어입니다. 혼동 없으시길 바랍니다.

  • STEP 1 견적의뢰서 등록

    사진 or 스케치, 설계도면, 자재/재질 등의 자료를 첨부하시면 견적작업이 신속처리 됩니다.

  • STEP 2 시공사(협력업체) 선택

    협력업체 2~3곳의 견적 확인
    시공 방법 및 기간, 견적 금액 등을 비교 후 시공사 선택

  • STEP 3 미팅 및 계약

    계약 완료되면 고객과 시공사 정보공유

  • STEP 4 시공 진행

    문제 발생 시 하자그만에 도움요청

  • STEP 5 시공 완료

    공사완료 후 “OK”라고 연락주셔야 마무리됩니다.

TIP

  • 신속히 진행하기 어려운 현장(주문·설계·제작이 필요하거나 소액이상)은 고객과 일정을 협의하여 현장방문을 통해 진행할 수 있습니다.
  • 협력업체를 결정하시면 하자그만의 담당자가 배정되어 공사 완료까지 feedback하여 처리해드립니다.
  • 고객과 파트너업체와의 시공상의 분쟁을 막기 위해 고객안심거래서비스 (ESCROW)를 운영하고 있습니다.
  • 시공완료에 만족하시면 “OK” 평가를 주셔야 협력사에게 결제가 이루워집니다.